販売業者

株式会社エラボ

運営責任者

沖野凌也

住所

〒160-0022
東京都新宿区新宿4-3-15-411 レイフラット新宿

電話番号

03-5369-2229

FAX番号

03-6457-7788

メールアドレス

info@supplement.erabo.jp

URL

http://supplement.erabo.jp/

商品以外の必要代金

【送料手数料】
・メール便配送にて全国一律送料無料となります。
・宅急便をご希望の場合は佐川急便にて配送いたします。
[全国]佐川急便：540円(送料込み)　[沖縄本島]佐川急便：1,500円
※沖縄本島以外の離島につきましては、別途1,000円の中継手数料がかかります。
※佐川急便に、送料と代引きを込みにした手数料となります。
※1梱包あたりの料金となります。

注文方法

【インターネットでのご注文】
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
http://supplement.erabo.jp/

【お電話でのご注文】
お電話でのご注文は営業時間内に受け付けております。
ご不明な点がある場合は、お電話にてスタッフがご案内させていただきます。
【営業時間】10：00～17：00(定休日：日曜・水曜)
【TEL】03-5369-2229

支払方法

・佐川急便の代金引換(e-コレクト)サービス
・クレジットカード支払い

支払期限

代金引換の場合：商品到着時にお支払いください。
クレジットカード支払い：ご注文時にカード情報をご入力ください。

引渡し時期

当日〜5日営業日以内に発送致します。
※入荷待ち商品の場合は、別途お引渡し時期をご連絡いたします。
※品切れ品の場合は、その旨をご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

返品・交換について

正常品の交換については、原則としてご容赦願います。
不良品および不手際、配送途中の破損等の事故がございましたら、早急に新品を発送致します。この場合の交換にかかる一切の費用は、弊社が責任を持って負担致しますので、着払いにてお送りください。但し、必ずメール又はお電話にてご連絡の上、商品到着後7日以内に弊社までお送りください。
【以下の場合は交換ができません】
・お客様が商品を汚損又は破壊された場合
・商品到着後7日を過ぎた場合
(商品受け渡しの日を1日目と致します。)

また、返品はいかなる理由でも受け付けておりませんので予めご了承ください。

【受け取り拒否に関して】
受け取り拒否は認めておりません。商品配達時に事前の連絡もなく受け取り拒否があった場合は、損害額の実費をご請求させて頂きます。